— GPI · 2026-Q2 · май 2026 г. ·

YClients: разрыв 45 GPI между сценариями — Битрикс24 лидирует с 89 GPI · CRM для бизнеса · 21 мая 2026 г.

Редакционная сводка по ответам моделей и фактам ежедневного индекса видимости в нейросетях.

89
— GPI лидера
Битрикс24: 89 GPI, рост с 88 к 18 мая 2026 г..
+10
— Максимальный рост
SalesapCRM: с 52 до 62 — наибольший прирост в срезе.
−5
— Максимальное падение
YClients: с 63 до 58 — наибольшее снижение в топ-10.
60 брендов
— Охват
60 брендов, 327 прогонов промптов, база сравнения: 18 мая 2026 г..

Топ-10 брендов: CRM для бизнеса по GPI

Снимок: 21 мая 2026 г. · Период: 2026-Q2 · Ниша: CRM для бизнеса · База: 18 мая 2026 г..

#
Бренд
Регион
Тренд к 18 мая 2026 г.
GPI
0255075100
GPI
Δ
1
БИ
Битрикс24 Высокий
РоссияРоссия
8889
89
89
↑ +1
2
AM
amoCRM Высокий
РоссияРоссия
8787
87
87
→ 0
3
RE
RetailCRM Высокий
РоссияРоссия
8081
81
81
↑ +1
4
МЕ
Мегаплан Высокий
РоссияРоссия
7877
77
77
↓ -1
5
1С:CRM Высокий
РоссияРоссия
6973
73
73
↑ +4
6
SA
SalesapCRM Подтверждён
РоссияРоссия
5262
62
62
↑ +10
7
YC
YClients Подтверждён
РоссияРоссия
6358
58
58
↓ -5
8
EC
ELMA365 CRM Подтверждён
РоссияРоссия
5253
53
53
↑ +1
9
OK
OkoCRM Критический
РоссияРоссия
4549
49
49
↑ +4
10
ZC
Zoho CRM Критический
РоссияРоссия
4149
49
49
↑ +8
— 10 брендов · база 18 мая 2026 г. Обновлено 21 мая 2026 г., 11:33 UTC · публикует Getllmspy GPI index

Движения GPI в топ-10

Сравнение с 18 мая 2026 г.: 7 брендов в плюсе и 2 в минусе в текущем топе.

Движения GPI в топ-10
ДвижениеΔ GPI
SalesapCRM +10
Zoho CRM +8
YClients −5

Один вывода за
полминуты.

1. YClients: разрыв 45 GPI между сценариями → Разрыв по сценариям

Что это значит для рынка

В этом ежедневном срезе по нише «CRM для бизнеса» важно смотреть не только на первое место, но и на то, как нейросети распределяют доверие между альтернативами. Битрикс24 остаётся основной точкой входа для рекомендаций с 89 GPI, поэтому конкурентам нужно сравнивать себя не с абстрактным рынком, а с конкретными сценариями, где ассистент выбирает поставщика или объясняет пользователю варианты.

SalesapCRM показывает самое заметное положительное движение (+10 к 18 мая 2026 г.), а YClients даёт главный отрицательный сигнал (−5). Для маркетолога это практичный маркер: стоит проверить, какие формулировки запросов, свойства продукта и источники цитирования привели к изменению, а затем усилить страницы, которые лучше отвечают на эти пользовательские сценарии.

Главный автоматический сигнал выпуска — «YClients: разрыв 45 GPI между сценариями». Он помогает отделить простую смену мест в таблице от изменения сценария, в котором модель рекомендует бренд пользователю. GPI не является долей рынка или прогнозом продаж, но хорошо показывает, кого LLM чаще делает «коротким ответом» для пользователя. Поэтому движение в 3–5 пунктов полезно отслеживать сериями, а резкие скачки проверять по цитатам, посадочным страницам и полноте официальной информации о бренде.

Сравнение с прошлым выпуском

Смена лидера: Битрикс24 остаётся #1.

Топ-3 по движению: SalesapCRM (+10), Zoho CRM (+8), YClients (−5).

Преемственность топ-10: 9/10 брендов совпадают с прошлым выпуском (канонический ключ бренда). Новички вынесены отдельно до подтверждения.

Сравнение с прошлым выпуском
Новые / неподтверждённыеСигналыСтатус
Zoho CRM18Наблюдать: подтвердить в следующем выпуске

Сравнимость: выпуск сверен с «18 мая 2026 г.» по той же нише и методологии. Новички — отдельным блоком до повторного появления.

Доверие и охват

Охват выпуска
Прогонов промптов327
Брендов в срезе60
РынкиРоссия
Свежесть данных19 мая 2026 г.
Уверенность в изменениях
Высокая 4 Средняя 5 Низкая 0
Как читать

Считайте сдвиг >5 GPI при средней/высокой уверенности стратегическим сигналом.

Доверие и охват
Движение в рейтингеΔ GPIСигналыУверенность
SalesapCRM +10 20 Средняя
Zoho CRM +8 18 Средняя
YClients −5 21 Средняя
1С:CRM +4 31 Высокая
OkoCRM +4 21 Средняя

Видимость по моделям

Топ-5 брендов по видимости в ответах каждой модели. Показывает, где бренд силён, слаб или отсутствует.

Видимость по моделям
БрендыChatGPTGeminiPerplexityClaudeGrokDeepSeek
Битрикс24
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2
amoCRM
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2
RetailCRM
0%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2
Мегаплан
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
100%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2
1С:CRM
100%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2
0%
· n=2
0%
· n=2
100%
· n=2

Инсайты выпуска

Разрыв по сценариям · авто-триггер

YClients: разрыв 45 GPI между сценариями

Сценарий покупки — 45 GPI, Сценарий Q&A — 0 GPI.

YClients по-разному представлен в сценариях: Сценарий покупки (45 GPI) против Сценарий Q&A (0 GPI).

Почему важно: Возможный перекос рекомендаций в зависимости от типа запроса.

Разрыв: 45 GPIСценарий покупки / Сценарий Q&An=327

Битрикс24 и YClients

Выпуск собран пайплайном индекса. Оценки отражают видимость и подачу брендов в рекомендациях LLM по нише «CRM для бизнеса».

Битрикс24
89
↑ +1
YClients
58
↓ -5

Обновлено 21 мая 2026 г., 11:33 UTC. Публикует индекс GPI Getllmspy.

Методология и оговорки

GPI измеряет видимость и тональность в ответах моделей, а не продажи и прогноз доли рынка. Выпуск строится из промптов, замеров, агрегатов и отчётов по единому ежедневному пайплайну.

Синтетические бренды и оценки не подмешиваются. При нехватке данных показываем меньше строк и явно помечаем ограничение.

Термины: GPI · видимость в LLM · доля голоса.

Официальные источники

Ссылки помогают сопоставить сущности в рейтинге с официальными сайтами брендов из топ-10.

Обновления данных

Каждый столбец — число замеров, обновлённых в эту дату. Последнее обновление данных: 19 мая 2026 г..

Отчёт пересобран: 21 мая 2026 г. (отчёт пересобран по последним доступным замерам).

18 мая 2026 г.
164
19 мая 2026 г.
163
Промпт-пак выпуска (8)

Промпты из завершённых проверок, вошедших в этот срез.

Промпт-пак выпуска (8)
#Текст промпта
1Назови до 10 брендов, компаний или сервисов, которые **прямо** работают в нише «CRM для бизнеса» в в России (не смежный маркетинг «вообще»). Кратко обоснуй порядок. Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
2Кого из **прямых** поставщиков услуги/продукта из ниши «CRM для бизнеса» ты чаще называешь пользователям из в России? Не подмешивай универсальные SEO/SMM-инструменты без явного оффера этой ниши. Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
3Какие компании **явно позиционируют** себя как игроки ниши «CRM для бизнеса» и считаются сильными в в России? Исключи тех, кто только «в теме цифрового маркетинга», но не продаёт именно это. Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
4Кого в нише «CRM для бизнеса» в в России чаще критикуют и за что? В списке брендов — только те, кого критикуют именно как поставщика услуги из ниши, а не как «любое SEO-агентство». Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
5Если бы ты советовал другу именно услугу/продукт из ниши «CRM для бизнеса» в в России — кого назвал бы первым среди **прямых** игроков? Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
6Какие **узкоспециализированные** сервисы по «CRM для бизнеса» (не образовательные платформы и не агентства «полного цикла» без явного оффера этой ниши) чаще всплывают в обсуждениях в в России? Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
7Среди **прямых** игроков ниши «CRM для бизнеса» в в России: кто ассоциируется с высокой ценой, а кто с доступностью? Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.
8Какие компании из **ядра** ниши «CRM для бизнеса» в в России за последнее время чаще называют в позитивном ключе? Не смешивай с смежными брендами ради объёма списка. Важно: в итоговом списке брендов — только те, кто по смыслу напрямую связан с формулировкой ниши (явно продают такую услугу или продукт). Не дополняй список смежными игроками «из маркетинга»: универсальные SEO/SMM-агентства, планировщики постов, платформы аналитики позиций, биржи, курсы и школы, если они не позиционируются именно как поставщики услуги из этой ниши. При сомнении — не включай бренд в структурированный список, опиши оговорку в тексте ответа.

FAQ: CRM для бизнеса

Как читать ежедневный отчёт по нише «CRM для бизнеса»?

Сдвиг GPI выше 5 пунктов при средней/высокой уверенности — стратегический сигнал. Меньшие изменения отслеживайте в динамике к базе «18 мая 2026 г.».

Нет. GPI — видимость и качество рекомендаций в ответах LLM, а не выручка или отгрузки.

Пайплайн пересобирает снимок из последних завершённых замеров и публикует датированный HTML для сравнения.

Новичков считайте предварительными, пока они не подтвердятся в следующих выпусках с достаточным числом сигналов.

Другие отчёты

Все ниши

Одинаковая методология — движение GPI сопоставимо между категориями.

Замерьте, как нейросети рекомендуют ваш бренд.

Приватный снимок по основным LLM: позиция, цитаты конкурентов и динамика — тот же пайплайн, что у публичных бенчмарков.

Запустить замер бренда Около 2–3 минут · без настройки