Справка
Частые вопросы
TL;DR: выберите тип проверки для быстрой проверки видимости бренда, модели и запустите срез — Getllmspy сохранит отчёт с датой, цитатами, конкурентами и долей голоса. Контекст бренда не подставляется в текст вопросов.
Мы подключаемся по API к актуальным версиям всех моделей в проверке (у провайдеров могут обновляться «под капотом» конкретные веса и дата обучения без отдельного уведомления). В отчёте вы видите семейства — ChatGPT, Claude, Gemini и т.д. — в том виде, в каком они доступны на момент запуска проверки. Если важна воспроизводимость, ориентируйтесь на дату и время завершения проверки в отчёте. Лимиты проверок по тарифам — на странице тарифов.
Проверка не спрашивает базу знаний о вас напрямую: мы подаём моделям типичные запросы по категории — в тексте промпта имя бренда не подставляется, оно известно системе только для разметки ответа. Если бренд узкий или мало освещён в открытых источниках, модели могут реже включать его в рекомендации — это отражается в метриках и как раз показывает зону роста для SEO, контента и упоминаний в нише.
LLM-Score — это сводный индекс от 0 до 100 по результатам одной проверки. Для каждой выбранной модели учитывается: упомянут ли бренд в ответе, насколько «выгодна» позиция в списке рекомендаций (если ответ структурирован как подборка), и тональность по отношению к бренду. Модели имеют разные веса в итоге (крупные каналы дают больший вклад). Несколько промптов на одну модель сводятся в одну строку по модели перед расчётом.
Доля голоса в отчёте — доля моделей, в которых бренд был упомянут хотя бы в одном ответе по этой проверке. Например, если выбрано 5 моделей и в трёх из них бренд встретился в смоделированных ответах, доля голоса будет 60%. Это не охват рынка в процентах от пользователей интернета, а срез именно по выбранным моделям и сценариям этой проверки.
Ответы нейросетей недетерминированы: другая формулировка, время суток, версия модели, плагины и ваша история диалога меняют вывод. Мы задаём фиксированные сценарии и одинаковый контекст проверки для всех моделей в запуске, чтобы сравнение было честным внутри отчёта. Личный чат может показать другое — оба варианта «правдоподобны», отчёт даёт воспроизводимый снимок под заданные правила.
Да. После отправки формы задание ставится в очередь и выполняется на сервере. Страницу можно закрыть: результат появится в разделе «История» после входа в аккаунт, когда статус станет «готово».
Для бренда — полный аудит (все сценарии в одном запуске). Отдельно — «Топ 10 в нише»: кого в категории чаще называют модели, без привязки к одному отслеживаемому бренду.
Это запросы (сценарии), где по большинству выбранных моделей бренд не упоминается, тогда как конкуренты в ответах фигурируют чаще. Такие строки подсказывают, какие интенты стоит закрыть контентом или посадочными страницами.
Результаты проверок, привязанные к аккаунту, хранятся на сервере, чтобы вы могли открыть отчёт повторно из истории. Конкретные сроки хранения и случаи удаления описаны в политике конфиденциальности. Не передавайте в форму секреты и персональные данные третьих лиц без основания.
Запуск проверки может быть доступен без входа в зависимости от настроек продукта; список проверок и сохранение истории обычно привязаны к аккаунту после регистрации или входа (в т.ч. через Яндекс). Без входа список прошлых отчётов недоступен.
Модели могут ошибаться и «додумывать» факты. Поля с ценами, процентами и конкретными утверждениями о бренде имеет смысл сверять с вашим сайтом и официальными источниками. В отчёте отдельно отмечаются фрагменты, где особенно полезна ручная проверка.
Не нашли ответ? Запустите бесплатную проверку и посмотрите живой отчёт — многие термины подписаны прямо на странице результата.